Contrat de licence de l'utilisateur final

Dernière mise à jour: Décembre 23, 2024

CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL (CLUF)

IMPORTANT: VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE CONTRAT DE LICENCE D'UTILISATEUR FINAL (« CONTRAT ») AVANT D'INSTALLER, DE COPIER OU D'UTILISER DE TOUTE AUTRE MANIÈRE LE LOGICIEL FOURNI PAR TicToz. EN INSTALLANT, EN COPIANT OU EN UTILISANT DE TOUTE AUTRE MANIÈRE LE LOGICIEL, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES TERMES ET CONDITIONS DE CE CONTRAT. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, N'INSTALLEZ PAS ET N'UTILISEZ PAS LE LOGICIEL.

Cet accord est conclu entre vous et TicToz, le fournisseur du logiciel.

Subvention de licence

Type de licence

TicToz vous accorde une licence non exclusive, non transférable et limitée pour installer et utiliser le logiciel sur un nombre spécifié d'appareils, comme détaillé dans le type de licence que vous avez acheté (par exemple, licence commerciale, licence d'entreprise).

Portée de la licence

Tu peux:

• Installez le logiciel sur plusieurs appareils comme spécifié par votre licence.
• Faire une (1) copie de sauvegarde pour usage interne.
• Utilisez le logiciel conformément à sa documentation et à ses directives pour les opérations commerciales.

Définition du logiciel sous licence

Le terme « Logiciel sous licence » désigne tous les composants et éléments fournis dans le cadre du présent Contrat, y compris, mais sans s'y limiter, le contenu des fichiers, disques, CD-ROM, DVD ou autres supports sur lesquels le Logiciel est livré. Le « Logiciel sous licence » comprend, sans limitation :

Logiciels tiers :

Tout programme informatique, bibliothèque ou composant logiciel tiers que le Concédant a légalement autorisé à inclure dans le Logiciel sous licence, qui peut être soumis à des conditions de licence distinctes.

Documentation:

Tous les documents écrits ou numériques, y compris les manuels d'utilisation, les guides techniques, les fichiers d'aide, les instructions d'installation et toute autre documentation connexe qui accompagne le Logiciel, collectivement appelés « Documentation ».

Fonts:

Toutes les polices, polices de caractères ou autres éléments typographiques intégrés ou inclus dans le logiciel sous licence.

Modifications et mises à jour : toutes les versions modifiées, mises à jour, correctifs, améliorations, ajouts ou nouvelles versions du logiciel sous licence qui peuvent être fournis par le concédant, y compris les correctifs, améliorations ou nouvelles fonctionnalités.

Copies:

Toutes les copies autorisées du Logiciel, y compris les sauvegardes ou installations effectuées par le Titulaire de la licence à des fins telles que le stockage, la récupération ou l'utilisation ultérieure conformément aux termes du présent Contrat.

Restrictions de licence

Vous ne pouvez pas:

• Vendre, distribuer, louer, donner en crédit-bail ou sous-licencier le Logiciel.
• Modifier, procéder à une ingénierie inverse ou tenter d'extraire le code source du Logiciel, sauf dans la mesure où la loi applicable autorise de telles restrictions.
• Utiliser le logiciel à des fins illégales, non autorisées ou contraires à l’éthique.

Transfert de licence

La licence qui vous est accordée est non transférable et non sous-licenciable sans le consentement écrit préalable de TicToz.

Droits de publicité du titulaire de licence

En utilisant le logiciel, vous accordez à TicToz un droit limité, non exclusif et révocable de faire figurer votre nom dans des documents promotionnels, tels que des études de cas, des témoignages, du contenu marketing et lors d'événements sectoriels, uniquement dans le but de vous identifier en tant que client. Toute utilisation de ce type sera exacte, non trompeuse et ne suggérera pas une approbation des produits ou services de TicToz au-delà de votre utilisation du logiciel.

Toutes ces utilisations nécessiteront votre consentement écrit préalable, et vous pourrez retirer ce consentement à tout moment en adressant un préavis écrit. Dès réception de votre avis, TicToz cessera d'utiliser votre nom dans tout nouveau contenu promotionnel dans un délai de trente (30) jours. Cependant, TicToz peut continuer à utiliser tout matériel existant qui n'est pas raisonnablement modifiable ou récupérable.

Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle sur le Logiciel, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les marques commerciales, les brevets, les secrets commerciaux et tout autre droit de propriété, sont la propriété exclusive de TicToz et de ses concédants de licence. Cela comprend, sans limitation, le code source du Logiciel, le code objet, les algorithmes, les conceptions, l'interface utilisateur, le contenu et toute la documentation associée. Ces droits de propriété intellectuelle sont protégés par les lois applicables, y compris les lois sur le droit d'auteur et les brevets, ainsi que par les traités internationaux.

Vous reconnaissez qu'en utilisant le Logiciel, vous ne bénéficiez que d'une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser le Logiciel conformément aux conditions énoncées dans le présent Contrat. Cette licence ne confère aucun droit de propriété ni intérêt sur le Logiciel, et vous acceptez de ne pas revendiquer la propriété, modifier, copier, distribuer, procéder à une rétro-ingénierie, décompiler ou exploiter de quelque autre manière que ce soit le Logiciel, sauf autorisation expresse du présent Contrat.

Toute utilisation, reproduction, distribution ou modification non autorisée du Logiciel, ou toute tentative de rétro-ingénierie ou de contournement des protections du logiciel, est strictement interdite et peut entraîner la résiliation du présent Contrat et des poursuites judiciaires.

Vous reconnaissez également que toutes les modifications, améliorations, mises à jour ou œuvres dérivées créées par vous ou TicToz sur le Logiciel seront la propriété exclusive de TicToz, sauf accord contraire écrit. Tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés en vertu du présent Contrat sont réservés par TicToz et ses concédants de licence.

Confidentialité et utilisation des données

Collecte des Données

TicToz peut collecter des données telles que des journaux système, des rapports d'incident et des statistiques d'utilisation dans le but d'améliorer le logiciel. Ces données seront traitées conformément à la politique de confidentialité de TicToz.

Utilisation des Données

En utilisant le logiciel, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données par TicToz conformément à sa politique de confidentialité.

Données tierces

Le logiciel peut s'intégrer à des services tiers et TicToz n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces services.

Garanties et clauses de non-responsabilité

Aucune garantie

LE LOGICIEL EST FOURNI « TEL QUEL » ET TicToz DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

Limitation de la garantie

TicToz ne garantit pas que le logiciel sera exempt d'erreurs, ininterrompu ou exempt de virus. Vous utilisez le logiciel à vos propres risques.

Avertissements

TicToz décline toute responsabilité pour tout dommage indirect, spécial, accessoire ou consécutif découlant de votre utilisation du logiciel.

Limitation de responsabilité

Exclusion des dommages

TicToz N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS DÉCOULANT DE L'UTILISATION DU LOGICIEL.

Responsabilité maximale

La responsabilité maximale de TicToz est limitée au montant que vous avez payé pour le logiciel.

Restrictions à l'exportation

Vous acceptez de vous conformer aux lois applicables en matière de contrôle des exportations lors de l'utilisation ou de la distribution du logiciel.

Indemnisation

Vous acceptez de protéger, défendre et indemniser TicToz contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité ou dépense résultant de votre utilisation du logiciel ou de toute violation du présent accord.

Durée et résiliation

Long

Le présent accord est effectif jusqu’à sa résiliation par l’une ou l’autre des parties.

Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez résilier le présent Contrat à tout moment en désinstallant le logiciel.

Résiliation par TicToz

TicToz se réserve le droit de résilier immédiatement le présent Contrat si vous violez l'une de ses clauses. En cas de résiliation, vous êtes tenu de cesser d'utiliser le Logiciel et de supprimer toutes les copies en votre possession.

Effet de la résiliation

En cas de résiliation, votre autorisation d'utiliser le logiciel cessera immédiatement et vous devrez cesser toute utilisation et désinstaller le logiciel de tous les appareils. La résiliation n'affectera pas les droits ou obligations déjà accumulés jusqu'à la date de résiliation.

Droit applicable et règlement des différends

Lois applicables

Le présent Contrat est régi par les lois de [Votre juridiction]. Tout litige sera résolu par arbitrage à [Votre emplacement].

Résolution des différends

Tout litige découlant du présent Contrat ou lié à celui-ci sera résolu par arbitrage exécutoire à [Votre Lieu], conformément aux règles et procédures de [Institution d'arbitrage]. Si l'arbitrage n'est pas applicable ou exécutoire, les parties conviennent que tout litige sera résolu devant les tribunaux de [Votre Juridiction], et vous consentez à la compétence de ces tribunaux.

Renonciation aux recours collectifs

Vous acceptez que toute réclamation, tout litige ou toute action en justice découlant du présent Contrat ou en lien avec celui-ci soit résolu sur une base individuelle. Vous renoncez à tout droit de participer à un recours collectif, à une action représentative ou à une procédure consolidée en lien avec le présent Contrat. Chaque partie convient qu'aucune réclamation ne sera jugée dans le cadre d'une procédure collective, qu'il s'agisse d'un arbitrage collectif ou d'un litige collectif.

Composants ou services tiers

Logiciels tiers

Le logiciel peut inclure des composants logiciels, des bibliothèques ou des outils tiers qui sont concédés sous licence en vertu d'accords distincts. En utilisant le logiciel, vous acceptez de vous conformer aux termes et conditions de ces licences tierces, qui peuvent imposer des obligations ou des restrictions supplémentaires.

Services tiers

Le logiciel peut s'intégrer à des services ou fonctionnalités fournis par des sociétés tierces. Ces services tiers sont régis par leurs propres conditions de service, politiques de confidentialité et tout autre accord applicable. En utilisant ces fonctionnalités intégrées, vous acceptez de vous conformer aux conditions définies par les fournisseurs de services tiers.

Installation

Pour installer correctement le logiciel, vous devez suivre les instructions d'installation fournies par TicToz. Ces instructions incluent les exigences système, les informations de compatibilité et les étapes nécessaires pour terminer le processus d'installation. Il est important de vous assurer que votre système répond aux spécifications requises pour des performances optimales.

Activation

Une fois l'installation du logiciel terminée, vous devrez peut-être l'activer afin d'accéder à toutes ses fonctionnalités. L'activation peut impliquer la saisie d'un code d'activation, la réalisation d'un processus d'inscription en ligne ou l'utilisation de toute autre méthode spécifiée par TicToz.

Mises à jour et améliorations du logiciel

Mises à jour et modifications automatiques

Le logiciel peut recevoir automatiquement des mises à jour, des correctifs de bogues et des améliorations de performances dans le cadre de la maintenance continue. Ces mises à jour sont conçues pour améliorer les fonctionnalités du logiciel et résoudre les problèmes de sécurité ou de fonctionnement. Les mises à jour seront régies par les termes du présent accord, sauf indication contraire.

Programme d'amélioration du logiciel

Le logiciel peut inclure une fonctionnalité qui collecte des données d'utilisation anonymes, ce qui permet à TicToz d'améliorer les versions futures et d'optimiser l'expérience utilisateur. Ces informations peuvent inclure des configurations système, des mesures de performance et des journaux d'erreurs. La participation à ce programme de collecte de données est généralement facultative et vous pouvez choisir d'y participer ou de vous désinscrire à tout moment via les paramètres du logiciel.

Copie d'évaluation

Si vous utilisez une version d'évaluation ou d'essai du Logiciel, vous acceptez les conditions associées à cette copie. La version d'essai peut comporter certaines limitations, telles que des fonctionnalités restreintes ou une date d'expiration. Une fois la période d'essai terminée, vous devez soit acheter une licence complète pour continuer à utiliser le Logiciel, soit cesser complètement de l'utiliser.

Assistance

TicToz propose un support technique aux utilisateurs du logiciel, notamment une assistance pour l'installation, l'activation et le dépannage. L'assistance est fournie via différents canaux, tels que le courrier électronique, le chat en ligne ou un service d'assistance dédié. Veuillez vous référer à la documentation du logiciel pour obtenir des instructions détaillées sur la manière de contacter l'assistance.

Séparabilité

Si une disposition du présent Contrat est jugée invalide, inapplicable ou illégale par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire pour garantir la validité et l'applicabilité des dispositions restantes. L'invalidité ou l'inapplicabilité d'une clause spécifique n'affecte pas l'applicabilité du reste du Contrat, qui restera pleinement en vigueur.

Accord complet et modifications

Intégralité de l'Accord

Le présent Contrat constitue l'accord complet et exclusif entre vous et TicToz concernant le Logiciel et remplace tout accord, communication ou entente antérieur, écrit ou oral, concernant l'objet du présent Contrat. Aucune condition supplémentaire ne sera contraignante à moins d'être incorporée au présent Contrat par un amendement écrit formel.

Modifications

TicToz se réserve le droit de réviser ou de mettre à jour le présent Contrat à tout moment. Les modifications entreront en vigueur une fois que vous en aurez été informé, soit par le biais du Logiciel, par e-mail ou sur le site Web de TicToz. En cas de modifications substantielles, votre utilisation continue du Logiciel après avoir été informé sera considérée comme une acceptation des conditions mises à jour. Dans certains cas, il pourra vous être demandé de donner votre consentement explicite au Contrat modifié avant de poursuivre l'utilisation du Logiciel. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous pouvez résilier le présent Contrat en cessant d'utiliser le Logiciel.

Contenu généré par l'utilisateur final

Cette section décrit les conditions relatives à tout contenu créé par vous à l'aide du logiciel, y compris la propriété de ce contenu et les droits de TicToz de l'utiliser, de l'afficher ou de le distribuer. Vous conservez la propriété du contenu que vous générez, mais vous reconnaissez que TicToz peut l'utiliser conformément aux termes du présent accord.

Acceptation des conditions

En installant ou en utilisant le logiciel, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes du présent accord.