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Licencia de Usuario Final

Última actualización: Diciembre 23, 2024

CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL (EULA)

IMPORTANTE: LEA ATENTAMENTE ESTE ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL (“ACUERDO”) ANTES DE INSTALAR, COPIAR O UTILIZAR DE CUALQUIER OTRA FORMA EL SOFTWARE PROPORCIONADO POR TicToz. AL INSTALAR, COPIAR O UTILIZAR DE CUALQUIER OTRA FORMA EL SOFTWARE, USTED ACEPTA CUMPLIR CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, NO INSTALE NI UTILICE EL SOFTWARE.

Este Acuerdo es entre usted y TicToz, el proveedor del Software.

Licencia Grant

Tipo de licencia

TicToz le otorga una licencia no exclusiva, intransferible y limitada para instalar y usar el Software en una cantidad específica de dispositivos, como se detalla en el tipo de licencia que haya adquirido (por ejemplo, licencia comercial, licencia empresarial).

Alcance de la licencia

Puedes:

Definición de software con licencia

El término "Software con licencia" hace referencia a todos los componentes y materiales proporcionados en virtud de este Acuerdo, incluidos, entre otros, los contenidos de los archivos, discos, CD-ROM, DVD u otros medios en los que se entrega el Software. El "Software con licencia" incluye, entre otros:

Software de terceros:

Cualquier programa informático, biblioteca o componente de software de terceros que el Licenciante haya licenciado legalmente para su inclusión en el Software Licenciado, que puede estar sujeto a términos de licencia independientes.

Documentación:

Todos los materiales escritos o digitales, incluidos manuales de usuario, guías técnicas, archivos de ayuda, instrucciones de instalación y cualquier otra documentación relacionada que acompañe al Software, se denominan colectivamente "Documentación".

Fuentes:

Cualquier fuente, tipo de letra u otros elementos tipográficos que estén integrados o incluidos como parte del Software con licencia.

Modificaciones y actualizaciones: Cualquier versión modificada, actualización, parche, mejora, adición o nuevo lanzamiento del Software con licencia que pueda proporcionar el Licenciante, incluidas correcciones, mejoras o características nuevas.

Copias:

Cualquier copia autorizada del Software, incluidas las copias de seguridad o instalaciones realizadas por el Licenciatario para fines tales como almacenamiento, recuperación o uso posterior de acuerdo con los términos de este Acuerdo.

Restricciones de licencia

No deberias:

Transferencia de licencia

La licencia que se le otorga no es transferible ni sublicenciable sin el consentimiento previo por escrito de TicToz.

Derechos de publicidad del licenciatario

Al utilizar el Software, usted otorga a TicToz un derecho limitado, no exclusivo y revocable para incluir su nombre en materiales promocionales, como estudios de casos, testimonios, contenido de marketing y en eventos de la industria, únicamente con el fin de identificarlo como cliente. Dicho uso será preciso, no engañoso y no sugerirá un respaldo a los productos o servicios de TicToz más allá de su uso del Software.

Todos estos usos requerirán su consentimiento previo por escrito, y usted podrá retirar este consentimiento en cualquier momento mediante notificación por escrito. Una vez recibida su notificación, TicToz dejará de utilizar su nombre en cualquier contenido promocional nuevo en un plazo de treinta (30) días. Sin embargo, TicToz podrá seguir utilizando cualquier material existente que no sea razonablemente modificable o recuperable.

Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual del Software, incluidos, entre otros, los derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y cualquier otro derecho de propiedad, son propiedad exclusiva de TicToz y sus licenciantes. Esto incluye, entre otros, el código fuente del Software, el código objeto, los algoritmos, los diseños, la interfaz de usuario, el contenido y toda la documentación asociada. Estos derechos de propiedad intelectual están protegidos por las leyes aplicables, incluidas las leyes de derechos de autor y patentes, así como por los tratados internacionales.

Usted reconoce que, al utilizar el Software, se le concede únicamente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el Software de conformidad con los términos establecidos en este Acuerdo. Esta licencia no confiere ningún derecho de propiedad ni interés en el Software, y usted acepta que no reclamará ningún derecho de propiedad, ni modificará, copiará, distribuirá, realizará ingeniería inversa, descompilará ni explotará de otro modo el Software, excepto en los casos expresamente permitidos en este Acuerdo.

Cualquier uso, reproducción, distribución o modificación no autorizada del Software, o cualquier intento de realizar ingeniería inversa o eludir las protecciones del software, está estrictamente prohibido y puede resultar en la terminación de este Acuerdo y acciones legales.

También reconoce que cualquier modificación, mejora, actualización o trabajo derivado creado por usted o TicToz al Software será propiedad única y exclusiva de TicToz, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. TicToz y sus licenciantes se reservan todos los derechos que no se le otorgan expresamente en virtud de este Acuerdo.

Privacidad y uso de datos

Recolectar Datos

TicToz puede recopilar datos como registros del sistema, informes de fallos y estadísticas de uso con el fin de mejorar el software. Estos datos se tratarán de acuerdo con la Política de privacidad de TicToz.

Uso de datos

Al utilizar el Software, usted acepta que TicToz recopile y utilice sus datos de conformidad con su Política de privacidad.

Datos de terceros

El Software puede integrarse con servicios de terceros y TicToz no es responsable de las prácticas de privacidad de esos servicios.

Garantías y exenciones de responsabilidad

Sin garantía

EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y TicToz RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

Limitación de garantía

TicToz no garantiza que el software no presente errores, interrupciones ni virus. Usted utiliza el software bajo su propio riesgo.

Renuncias de Responsabilidad

TicToz rechaza toda responsabilidad por cualquier daño indirecto, especial, incidental o consecuente que surja de su uso del Software.

Limitación de responsabilidad

Exclusión de daños

TicToz NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL O CONSECUENTE QUE SURJA DEL USO DEL SOFTWARE.

Responsabilidad máxima

La responsabilidad máxima de TicToz está limitada al monto que usted pagó por el software.

Restricciones de exportación

Usted acepta cumplir con las leyes de control de exportaciones aplicables al utilizar o distribuir el software.

Indemnización

Usted acepta proteger, defender e indemnizar a TicToz contra cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad o gasto que resulte de su uso del Software o de cualquier incumplimiento de este Acuerdo.

Duración y Terminación

Término

Este Acuerdo estará vigente hasta que sea rescindido por cualquiera de las partes.

Terminación por parte del Usuario

Puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento desinstalando el software.

Terminación por parte de TicToz

TicToz se reserva el derecho de rescindir este Acuerdo de inmediato si usted viola cualquiera de sus términos. Tras la rescisión, deberá dejar de usar el Software y eliminar todas las copias que tenga en su poder.

Efecto de la terminación

Tras la rescisión, su autorización para utilizar el Software cesará de inmediato y deberá interrumpir todo uso y desinstalar el Software de todos los dispositivos. La rescisión no afectará los derechos u obligaciones que ya se hayan acumulado hasta la fecha de rescisión.

Ley aplicable y resolución de disputas

Ley que rige

Este Acuerdo se regirá por las leyes de [Su Jurisdicción]. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje en [Su Ubicación].

Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de este Acuerdo o esté relacionada con él se resolverá mediante arbitraje vinculante en [Su ubicación], de conformidad con las normas y procedimientos de [Institución de arbitraje]. Si el arbitraje no es aplicable o exigible, las partes acuerdan que cualquier disputa se resolverá en los tribunales de [Su jurisdicción], y usted acepta la jurisdicción de dichos tribunales.

Renuncia de acción colectiva

Usted acepta que cualquier reclamación, disputa o acción legal que surja de este Acuerdo o esté relacionada con él se resolverá de forma individual. Usted renuncia a cualquier derecho a participar en una demanda colectiva, una demanda representativa o un procedimiento consolidado relacionado con este Acuerdo. Cada parte acepta que ninguna reclamación se resolverá en un procedimiento colectivo o de grupo, ya sea un arbitraje colectivo o un litigio colectivo.

Componentes o servicios de terceros

Software de terceros

El Software puede incluir componentes, bibliotecas o herramientas de software de terceros cuya licencia se rige por acuerdos independientes. Al utilizar el Software, usted acepta cumplir con los términos y condiciones de estas licencias de terceros, que pueden imponer obligaciones o restricciones adicionales.

Servicios de terceros

El Software puede integrarse con servicios o funciones proporcionados por empresas de terceros. Estos servicios de terceros se rigen por sus propios términos de servicio, políticas de privacidad y cualquier otro acuerdo aplicable. Al utilizar estas funciones integradas, usted acepta cumplir con los términos establecidos por los proveedores de servicios externos.

Instalación

Para instalar correctamente el software, debe seguir las instrucciones de instalación proporcionadas por TicToz. Estas instrucciones incluyen los requisitos del sistema, información de compatibilidad y los pasos necesarios para completar el proceso de instalación. Es importante asegurarse de que su sistema cumpla con las especificaciones requeridas para un rendimiento óptimo.

Activación

Una vez completada la instalación del Software, es posible que se le solicite que lo active para acceder a todas sus funciones. La activación puede implicar la introducción de un código de activación, la realización de un proceso de registro en línea o el uso de cualquier otro método especificado por TicToz.

Actualizaciones y mejoras de software

Actualizaciones y modificaciones automáticas

El Software puede recibir automáticamente actualizaciones, correcciones de errores y mejoras de rendimiento como parte del mantenimiento continuo. Estas actualizaciones están diseñadas para mejorar la funcionalidad del Software y solucionar cualquier problema de seguridad u operativo. Las actualizaciones se regirán por los términos de este Acuerdo, a menos que se indique lo contrario.

Programa de mejora de software

El Software puede incluir una función que recopila datos de uso anónimos, lo que ayuda a TicToz a mejorar futuras versiones y optimizar la experiencia del usuario. Esta información puede incluir configuraciones del sistema, métricas de rendimiento y registros de errores. La participación en este programa de recopilación de datos es generalmente opcional y puede optar por participar o no en cualquier momento a través de la configuración del Software.

Copia de evaluación

Si utiliza una versión de evaluación o de prueba del Software, acepta los términos asociados a dicha copia. La versión de prueba puede tener ciertas limitaciones, como una funcionalidad restringida o una fecha de vencimiento. Una vez que finalice el período de prueba, deberá comprar una licencia completa para continuar utilizando el Software o dejar de usarlo por completo.

Soporte

TicToz ofrece soporte técnico a los usuarios del Software, incluida asistencia con la instalación, activación y resolución de problemas. El soporte se proporciona a través de varios canales, como correo electrónico, chat en línea o un servicio de asistencia exclusivo. Consulte la documentación del Software para obtener instrucciones detalladas sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia.

Divisibilidad

Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de este Acuerdo es inválida, inaplicable o ilegal, dicha disposición se modificará o eliminará en la medida mínima necesaria para garantizar la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. La invalidez o inaplicabilidad de una cláusula específica no afecta la aplicabilidad del resto del Acuerdo, que permanecerá en plena vigencia y efecto.

Acuerdo completo y modificaciones

Acuerdo completo

Este Acuerdo constituye el entendimiento completo y exclusivo entre usted y TicToz en relación con el Software y reemplaza cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento previo, ya sea escrito u oral, en relación con el objeto de este Acuerdo. Ningún término o condición adicional será vinculante a menos que se incorpore a este Acuerdo mediante una enmienda formal por escrito.

Enmiendas

TicToz se reserva el derecho de revisar o actualizar este Acuerdo en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez que se le notifique, ya sea a través del Software, por correo electrónico o en el sitio web de TicToz. En el caso de cambios sustanciales, su uso continuado del Software después de recibir la notificación se considerará como la aceptación de los términos actualizados. En algunos casos, se le puede solicitar que brinde su consentimiento explícito al Acuerdo modificado antes de continuar con el uso del Software. Si no está de acuerdo con las modificaciones, puede rescindir este Acuerdo dejando de usar el Software.

Contenido generado por el usuario final

En esta sección se describen los términos relativos a cualquier contenido creado por usted mediante el uso del Software, incluida la propiedad de dicho contenido y los derechos de TicToz para usarlo, exhibirlo o distribuirlo. Usted conserva la propiedad del contenido que genera, pero reconoce que TicToz puede usarlo de acuerdo con los términos de este Acuerdo.

Aceptación de los términos

Al instalar o utilizar el Software, usted reconoce que ha leído y acepta los términos de este Acuerdo.

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